¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
El plazo de entrega es de 2-4 días hábiles desde la confirmación del pago en la Península Ibérica y 4-8 días hábiles para Baleares. En caso de encargos personalizados, el plazo es de máximo 8-10 días hábiles desde la confirmación del pago en la Península Ibérica y Baleares. El retraso en el envío no implica la resolución de la compraventa ni da lugar a indemnización por esta causa.
¿Cuánto cuesta el envío?
Los portes son un gasto complementario que deberás tener en cuenta y que dependerán del total de la compra. Para compras superiores a 50 €, portes pagados, para importes inferiores los portes serán de 4,99 €.
¿Puedo recibir mi pedido en Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla?
Por el momento, podemos aceptar pedidos a Península Ibérica e Islas Baleares a través de nuestra web. Si no perteneces a estas zonas, contacta con nosotras a través del correo electrónico info@micumacu.com.
¿Qué ocurre si no estoy en casa en el momento de la entrega?
Si la empresa de transporte no encuentra a nadie en el momento de la entrega, te dejarán un aviso para que llames y acordar el momento que te convenga para realizar la entrega.
¿Cómo puedo pagar mi pedido?
El pago se puede realizar mediante tarjeta de crédito (Visa, Mastercard y American Express) o PayPal.
¿Es seguro comprar en Micumacu?
Sí. Usamos una de las plataformas de comercio electrónico más populares para garantizar que tus datos personales y tarjeta de crédito estarán totalmente seguros. Además garantiza la total protección de los compradores ya que nosotros como vendedores no tenemos acceso a tus datos bancarios.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Para información completa sobre el derecho de desistimiento, acesa el siguiente enlace: https://www.micumacu.com/pages/politica-de-reembolso